Question 1

Qual è la differenza tra un allarme wireless e uno filare?

Accepted Answer

L'allarme wireless comunica via radio, è più veloce da installare e non richiede lavori murari. Il filare è collegato via cavo, più adatto a nuove costruzioni. Installiamo anche sistemi ibridi che combinano i vantaggi di entrambi.

Question 2

L'allarme funziona durante un blackout?

Accepted Answer

Sì. Tutti i nostri sistemi sono dotati di batteria tampone che garantisce il funzionamento per almeno 24-48 ore in assenza di corrente elettrica.

Question 3

È compatibile con animali domestici?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Utilizziamo sensori pet-immune che distinguono il movimento di animali fino a 25-30 kg, evitando falsi allarmi.

Question 4

Posso gestire l'allarme da smartphone?

Accepted Answer

Sì. Tutti i nostri sistemi includono un'app gratuita per smartphone che permette di attivare, disattivare e controllare l'impianto da qualsiasi luogo.

Question 5

Ogni quanto va fatta la manutenzione?

Accepted Answer

Consigliamo un controllo completo almeno una volta all'anno. I nostri contratti di manutenzione programmata includono test di tutti i componenti, aggiornamenti software e sostituzione batterie.

Question 6

Quanto costa un impianto di allarme?

Accepted Answer

Il costo varia in base alle dimensioni dell'immobile e alle funzionalità richieste. Ogni soluzione è progettata su misura. Il sopralluogo e il preventivo sono sempre gratuiti e senza impegno.

Question 7

Quanto tempo richiede l'installazione?

Accepted Answer

Per un impianto residenziale standard, l'installazione viene completata in una giornata lavorativa. Impianti aziendali complessi possono richiedere 2-3 giorni.

Question 8

Quali certificazioni avete?

Accepted Answer

Siamo certificati secondo la normativa CEI 79-03 per la progettazione e installazione di sistemi di sicurezza. Utilizziamo solo prodotti certificati IMQ e conformi alle normative europee.

Question 9

Cos'è la centrale operativa?

Accepted Answer

È un centro di monitoraggio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che riceve i segnali di allarme dal vostro impianto. In caso di intrusione, gli operatori verificano l'evento e coordinano l'intervento delle forze dell'ordine.

Question 10

Cosa copre la garanzia?

Accepted Answer

Offriamo 2 anni di garanzia su tutti i componenti installati e 1 anno di assistenza tecnica gratuita. Con il contratto di manutenzione, la copertura si estende per tutta la durata del contratto.

Question 11

Come si gestiscono i falsi allarmi?

Accepted Answer

I nostri sistemi utilizzano tecnologia a doppia conferma e la centrale operativa verifica sempre ogni segnalazione tramite videoverifica o contatto telefonico prima di allertare le forze dell'ordine.

Question 12

L'allarme si integra con la domotica?

Accepted Answer

Sì. I nostri sistemi si integrano con i principali protocolli domotici, permettendo di controllare allarme, luci, tapparelle e clima da un'unica app.

Domande Frequenti